Clínica manda, por engano, mensagem de diagnóstico de câncer em vez de ‘feliz Natal’

Uma clínica na Inglaterra enviou, por engano, um aviso de diagnóstico de “câncer de pulmão metastático agressivo” em vez de uma mensagem de “feliz Natal” para os celulares de centenas de pacientes no último dia 23. A informação foi divulgada pelo jornal The Sun nesta quinta-feira (29).

Segundo o portal britânico, a mensagem de texto enviada às 15h49 pela unidade de saúde em Askern, no norte do país, ainda pedia que os pacientes preenchessem os formulários apropriados e concluía dizendo “obrigado”. Passados 22 longos minutos, às 16h11, as pessoas cadastradas no disparo de mensagens da clínica receberam um pedido de “sinceras desculpas”.

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“Isso foi enviado a você por engano. Nossa mensagem deveria ter sido: ‘Desejamos a você um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo'”, completou.

Embora a confusão tenha sido esclarecida, o erro deixou pacientes irritados. Alguns deles criticaram a clínica com postagens nas redes sociais. No caso de Chris Reed, de 57 anos, que esperava os resultados para saber, justamente, se estava ou não com câncer de pulmão, a situação foi extremamente pertubadora. Ele disse ao jornal The Sun que tentou ligar para o estabelecimento, mas só dava ocupado. Por fim, acabou indo ao local ter certeza sobre o andamento de seus exames.