Aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade nesta quarta; Pix foi afetado
Usuários registraram queixas no X, ex-Twitter; Downdetector registrou pico de 493 reclamações às 9h50
O aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade na tarde desta quarta-feira (25). Alguns usuários relatam não conseguir entrar em suas contas no app, e serviços como o Pix foram afetados.
O site Downdetector, que registra queixas de usuários quando sites ficam fora do ar, registrou um pico de 493 reclamações às 9h50 da manhã. As notificações vêm caindo, e eram 234 às 13h14.
Questionado sobre a causa do problema e se outros canais foram afetados, o Bradesco não respondeu até a publicação deste texto.
A reportagem testou o aplicativo do banco e conseguiu efetuar login às 12h30, mas o Pix apresentava problemas. Ao acessar a área de pagamentos instantâneos, o aplicativo mostrava uma mensagem de erro e dizia para o usuário tentar novamente mais tarde.
“Algo deu errado por aqui. Mas você pode acessar sua conta pelo internet banking (computador), ou, se preferir, voltar mais tarde”, dizia o aplicativo.
Às 13h05, o app apresentava outra mensagem, dizendo que o usuário estava sem rede. “Parece que você está sem internet. Por favor, verifique sua conexão e tente novamente”, afirmava. No entanto, era possível fazer o login em outros aplicativos bancários usando a mesma conexão de rede.
Usuários relataram problemas sobre a instabilidade do Bradesco no X (ex-Twitter).