Black Friday: Veja os principais golpes e saiba como se proteger
Confira dicas para compras mais seguras
A Black Friday 2025 será realizada nesta sexta-feira (28), no mesmo dia em que cai a primeira parcela do 13º dos trabalhadores. Levantamento do Google mostra que 60% dos entrevistados pretendem fazer compras na data. E com o aumento das ofertas e do volume de compras, é comum que se intensifiquem os golpes. A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) afirma que propostas que parecem uma oportunidade imperdível para aproveitar descontos podem esconder riscos. Quadrilhas aproveitam que os consumidores são bombardeados por promoções para aplicar fraudes.
Criminosos se passam por empresas conhecidas, bancos ou lojas para convencer usuários a fornecerem dados pessoais, senhas ou informações confidenciais, que depois são usados para golpes financeiros.
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É recomendado que o cliente pesquise preços dos produtos que pretende comprar, a reputação do varejista, além de fatores como prazo de entrega e meios de pagamento disponíveis.
É importante também desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado e tomar cuidado com a páginas e perfis falsos em redes sociais. Quadrilhas costumam replicar a identidade visual de marcas e patrocinar publicações com ofertas tentadoras.
Black Friday: Veja os principais golpes e saiba como se proteger
Golpe da promoção com temporizador
Criminosos usam anúncios com contagem regressiva e descontos “por apenas 1 minuto” para pressionar decisões impulsivas. A recomendação é buscar ofertas diretamente em sites confiáveis, digitando o endereço oficial ou usando aplicativos verificados.
Golpe da indicação de novos clientes
Ofertas falsas exigem que o usuário compartilhe links com outras pessoas para liberar o desconto. Trata-se de phishing que pode instalar vírus e roubar dados. Golpistas costumam usar páginas que imitam varejistas famosos. Sempre verifique a URL e evite promoções enviadas por mensagens.
Celebridades falsas com inteligência artificial
Vídeos com celebridades anunciando promoções são criados com IA para dar credibilidade a golpes. Desconfie quando não houver publicação nos perfis oficiais da marca ou do artista. Falhas na sincronização de voz e imagem podem indicar manipulação.
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Golpe da falsa central de atendimento
Criminosos se passam por bancos para pedir confirmação de dados ou senhas. Instituições financeiras não solicitam esse tipo de informação por telefone, WhatsApp ou SMS. Em caso de dúvida, contate o banco apenas pelos canais oficiais.
Compras pela internet na Black Friday
Durante a Black Friday, aumenta o volume de compras feitas pela internet. Sempre verifique a autenticidade da loja antes de inserir dados pessoais ou financeiros. Um dos primeiros passos é conferir se o site possui o ícone de cadeado ao lado da URL e o prefixo “https”, que garantem uma conexão segura. Outra orientação é checar a reputação da loja em sites como o Reclame Aqui ou em grupos de consumidores em redes sociais, onde os clientes costumam compartilhar experiências de compra.
Dicas para compras mais seguras:
1. Verifique a reputação da loja, especialmente em sites de reclamação e nos canais oficiais de consumidores.
2. Compare os preços com antecedência para avaliar se os descontos oferecidos são reais.
3. Desconfie de promoções exageradas e ofertas que parecem boas demais para ser verdade.
4. Prefira fazer compras em sites e estabelecimentos conhecidos e com boa reputação.
5. Leia atentamente as políticas de devolução e de reembolso antes de confirmar a compra.