Acessibilidade

Deficientes visuais podem receber fatura da Saneago em Braile

A Saneago oferece a emissão de faturas em Braile para os clientes que possuem deficiência…

A Saneago oferece a emissão de faturas em Braile para os clientes que possuem deficiência visual. A companhia, que é pioneira do serviço em Goiás, disponibiliza o benefício para o deficiente visual que seja proprietário do imóvel ou esteja portando procuração do dono, com contrato vigente de aluguel.

Adarimar Maria mora no Setor Leste Vila Nova, em Goiânia, e recebe a conta de água e esgoto em braile há cerca de cinco anos. “Esse serviço facilitou minha vida. Eu não conseguia acompanhar o consumo de água, mas, agora, eu mesma posso ler todas as informações”, explica.

O serviço é inteiramente gratuito, porém, a procura ainda é pequena. Atualmente, são 13 clientes cadastrados, sendo 12 em Goiânia e um em Anápolis.  Mas a Saneago pretende alcançar ainda mais pessoas, pois segundo último senso do IBGE, Goiás tem cerca de 250 mil portadores de perda acentuada ou total da visão.

Procedimento

Para solicitar o serviço, basta procurar uma unidade de atendimento no Vapt Vupt, e apresentar de documento pessoal, além de comprovação de necessidade especial, como laudo médico, carteira do Setransp ou da Associação dos Deficientes Visuais de Goiás.

A Gerente de Faturamento da Saneago, Gisele Souza, ressalta que, caso o cliente não possa se deslocar até alguma unidade de atendimento, poderá entrar em contato pelo 0800 645 0115 e fazer o agendamento da visita. “O funcionário se dirigirá até a casa do cliente a fim de recolher toda documentação necessária para que seja feita a inclusão”, afirmou.

Após fazer a solicitação do benefício, o cliente receberá, no endereço indicado, um talão em Braile para consulta pessoal e uma via tradicional, para pagamento junto aos agentes arrecadadores.

*Com informações da Saneago