sábado, 27 de dezembro de 2025
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Home Cidades Página 2968
Dupla é suspeita de tráfico de maconha, crack e cocaína em Anápolis
EM FLAGRANTE

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Dois suspeitos de tráfico foram presos na noite de quarta-feira (6) na Vila Esperança, em…

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ALERTA

Goiás é o 2° estado com menor adesão ao isolamento social no País

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INCERTEZA

Secretária diz que não há previsão de aulas presenciais na rede pública

A rede pública não voltará às aulas presenciais tão cedo. A informação foi dada pela…

há 5 anos
Cidadão de baixa renda terá isenção do ICMS na conta de luz, diz Caiado
FATURA ZERADA

Cidadão de baixa renda terá isenção do ICMS na conta de energia, diz Caiado

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há 5 anos
LUTO

Homem perde a esposa, se desespera e causa tumulto no Araújo Jorge

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há 5 anos
polícia que Homem é preso suspeito de espancar mãe idosa,
RIO VERDE

Polícia prende homem que jogou gasolina e ateou fogo em companheira

A polícia prendeu um homem de 34 anos por tentativa de feminicídio contra a companheira…

há 5 anos
Consumidores que têm dificuldades para conseguir o reembolso de passagens em dinheiro ou adiamento dos voos recorrem ao Procon Goiânia. Ao todo foram registrados 627 atendimentos relacionados à crise do coronavírus (Covid-19), no período do dia 19 de março até terça-feira (31), sendo que 291 são reclamações e 336 consultas. As agências de viagem e companhias aéreas correspondem a 80% das demandas dos consumidores. As reclamações relacionadas a viagens estão sendo encaminhadas às companhias aéreas, agências de turismo e plataformas de venda de viagens.   Walter Silva, superintendente do Procon Goiânia, recomenda que o consumidor deve tentar remarcar a viagem para uma outra data, em vez de pedir reembolso, para minimizar danos causados ao passageiro. A Medida Provisória n°925, emitida pelo Governo Federal no dia 18 de março, define que o prazo para o reembolso do valor relativo à compra de passagens aéreas será de 12 meses para as pessoas que fizeram sua solicitação até o 31 de dezembro de 2020. “A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) orienta que os consumidores evitem cancelar a viagem para ter restituição. A recomendação é que remarque a data porque evita receber o dinheiro de volta em 12 meses. Além disso, o consumidor tem o direito de remarcar quantas vezes puder, logo que terminar o período de combate à Covid-19. A nossa recomendação, como Procon Goiânia, é que todos os consumidores evitem cancelar, porque o prejuízo é maior para ele e para o fornecedor”, explicou Walter Silva.   Além de reclamações contra agências de viagem e companhias aéreas, o órgão recebe ligações  de consumidores que relatam problemas com farmácias, lojas, supermercados, contas de energia e de água e bancos. Atendimento Consumidores que querem tirar dúvidas ou registrar queixas, o Procon Goiânia enfatiza a importância de priorizar o atendimento à distância. O órgão disponibiliza canais de atendimentos não presenciais para intermediar conflitos e orientar os consumidores.  O atendimento por telefone funciona pelos números (62) 3524-2942, (62) 3524-2936, (62) 3524-2949. Quem desejar receber orientações pela internet deverá enviar as reclamações para o e-mail (atendeprocon@goiania.go.gov.br). *Laylla Alves é integrante do programa de estágio do convênio entre Ciee e Mais Goiás, sob orientação de Hugo Oliveira
PROCON

Preço de presente para Dia das Mães varia até 183% em Goiânia

O Dia das Mães é a data mais rentável para o comércio. Entretanto, com a…

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Temperatura chega a 9ºC no sudoeste de Goiás
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Temperatura pode chegar a 10ºC nesta semana em Goiás e 14ºC em Goiânia

Frente fria é prevista nesta semana em Goiás. Destaca-se o clima na sexta-feira (8), com…

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DESCARTE IRREGULAR

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CRISE | COVID-19

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há 5 anos
MPF Mariane pede providências para tentar diminuir risco de contaminação em agências da Caixa de Goiás
GOIÁS

MPF pede providências para diminuir risco de contaminação em agências da Caixa

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há 5 anos
Laboratórios poderão se habilitar para realizar testes da Covid-19
PORTARIA

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há 5 anos
Covid-19: Brasil passa de 250 mil casos confirmados
COVID-19

Centro-Oeste é a região que menos tem medo do coronavírus, diz pesquisa

O Centro-Oeste é a região do Brasil em que a população está menos preocupada com…

há 5 anos
Segundo bairro com maior número de confirmações de covid-19, o Setor Oeste, em Goiânia, é alvo, durante toda esta quarta-feira (6), de fiscalização contra aglomeração. (Foto: divulgação)
GOIÂNIA

Polícia fiscaliza setor Oeste para impedir aglomerações. Pode haver multa

Segundo bairro com maior número de confirmações de covid-19, o Setor Oeste, em Goiânia, é…

há 5 anos
Idosa foragida há oito anos é presa em Itumbiara
FORAGIDA HÁ 8 ANOS

Idosa é presa em Itumbiara por facilitar prostituição de menores

Uma idosa de 62 anos foi presa em Itumbiara, no Sul do Estado, na última…

há 5 anos
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