iFood apresenta instabilidade e aplicativo sai do ar neste sábado (21)
Falhas no aplicativo começaram por volta das 11h
O aplicativo de delivery iFood apresentou instabilidade neste sábado (21), deixando usuários sem acesso ao serviço. As falhas começaram por volta das 11h e, em pouco mais de uma hora, ultrapassaram três mil registros no site Downdetector, que monitora queixas de serviços online.
O problema afetou principalmente usuários de celulares com sistema operacional Android. Aproximadamente 95% das notificações eram sobre falhas no aplicativo mobile, que não carregava corretamente ou sequer abria.
- IFood registra 2,3 milhões de pedidos de hambúrguer em Goiás só em 2025
- Lanchonetes, pizzarias e açaí são os restaurantes favoritos dos goianos no iFood
Nas redes sociais, usuários relataram tentativas frustradas de resolver o problema, como limpar cache, reinstalar o aplicativo ou reiniciar o aparelho. Parte dos clientes conseguiu acessar a plataforma utilizando o navegador, enquanto o app permanecia fora do ar.
De acordo com o site TechTudo, a falha não afetou dispositivos com iOS. Em nota, o aplicativo reconheceu a instabilidade, pediu desculpas e informou que os canais de atendimento seguem disponíveis para clientes e parceiros. Até o momento, não há previsão de normalização total do serviço.
Leia também