Buracos nas ruas de Goiânia? Saiba como solicitar reparo

Há muitos anos, a população enfrenta problemas com ruas e avenidas tomadas por buracos em Goiânia. Em alguns locais, as ‘crateras’ são tão grandes que complicam a passagem de carros, motos, caminhões, ônibus e bicicletas. Os buracos são preocupantes e aumentam, inclusive, o risco de acidentes. Passou por algum lugar com o mencionado problema? Veja a seguir como solicitar reparo na via.

No caso de buracos, com formato assimétrico, mais redondo ou oval, a responsabilidade do reparo é da Secretaria de Infraestrutura (Seinfra) de Goiânia. Para pedir solução a este problema, a população pode acessar o aplicativo Prefeitura 24h ou entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cidadão pelos telefones 3524-8363/3524-8373 e WhatsApp 9-8493-7229.

Buracos nas ruas de Goiânia x corte no asfalto

Os moradores da capital precisam estar atentos para diferenciar buracos de corte no asfalto. Durante anos, a Prefeitura de Goiânia manteve contrato com a Saneago em que a Seinfra ficava responsável por deixar a via em perfeitas condições nos locais em que a empresa realizava intervenções com cortes no asfalto.

Porém, desde 30 de julho de 2021, o convênio entre Prefeitura e a concessionária de serviços de saneamento básico em Goiás chegou ao fim. E, desde então, a Saneago já disponibiliza à população o serviço que antes era realizado pela Seinfra.

O corte no asfalto é feito com simetria. Normalmente é quadrado ou retangular. Neste caso, diferentemente dos buracos, a responsabilidade é da Saneago. Para o reparo de cortes no asfalto, o contribuinte pode ligar gratuitamente para a Central de Atendimento ao Cliente da Saneago, através do telefone 0800 645 0115 e solicitar o serviço.