SUPOSTO ERRO NO SISTEMA

Motoristas têm que pagar juros que superam R$ 300 por atraso no IPVA

Motoristas de Goiás foram surpreendidos com o valor do Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores…

Motoristas de Goiás relatam que foram multaos em mais de R$ 300 após atraso no IPVA por conta de erro no sistema do Detran. (Foto: Reprodução)

Motoristas de Goiás foram surpreendidos com o valor do Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) após não conseguirem pagar o débito com prazo prolongado finalizado nesta quinta-feira (6). Segundo denúncias colhidas pelo Mais Goiás na manhã desta sexta-feira (7), proprietários deverão pagar juros de mais de R$ 300 por atraso que, de acordo com os denunciantes, ocorreu devido a problemas no site do Detran-GO e na própria guia de pagamento.

A placa do carro do engenheiro civil Leonardo Carvalho é final 1 e integra o grupo que teve o vencimento prorrogado em razão da pandemia do novo coronavírus. Com a nova data-limite, a parcela que deveria ser paga em fevereiro passou a ter vencimento no mês de agosto. Na quinta-feira (6), o profissional tentou emitir um boleto para pagar o imposto pela internet, mas não obteve sucesso.

“São dois tipos de boletos, um para pagar nas casas lotéricas e o outro pela internet. O site não permitiu a emissão para pagar por aplicativo por conta de um erro no sistema. Decidi, então, emitir a guia para pagar presencialmente com um dia de atraso, mas percebi que o vencimento foi jogado para a próxima segunda-feira (10), com juros de R$ 443,44. Também não deram opção para fazer o pagamento hoje (sexta-feira, 7/8)”, relatou.

De acordo com Leonardo, o prejuízo ultrapassa R$ 600, visto que um desconto de R$ 131,96 referente ao benefício da nota fiscal goiana foi cortado devido ao atraso. “Fui pego de surpresa. É um valor muito alto que eu não esperava. Além de juros exorbitantes, retiraram o desconto que eu havia ganhado”.

Valor da fatura com vencimento em 6 de agosto. (Foto: reprodução)

 

Valor da fatura com atraso e vencimento dia 10 de agosto. (Foto: reprodução)

O engenheiro relata que entrou em contato com o Detran e foi informado de que os juros são cobrados pela Secretaria de Economia. Leonardo tentou contato com a pasta, mas não teve retorno. “O grande problema é que não temos retorno. O pagamento não foi feito por um erro do sistema. Não dá para entender a multa neste valor todo”, critica.

Caso semelhante

A vendedora Urlania Nogueira também enfrenta problemas. Ela afirma que é cobrada em 17% de juros por um dia de atraso. O carro da denunciante tem a placa com final 6 e vencimento também no dia 6 de agosto. No caso dela, não houve prorrogação.

Segundo ela, o atraso no pagamento ocorreu por conta de erro na própria guia de cobrança. “Tentamos pagar pelo aplicativo Itaú e Caixa, mas fomos informados de que estávamos excedendo o valor e o sistema não nos deixou pagar”.

A mulher conta que quando ela e o marido tentaram emitir um novo boleto foram surpreendidos com o valor: R$ 315,81 de juros. “Isso é um absurdo. Foi um erro deles. Queremos entender o que houve e vamos atrás dos nossos direitos”, enfatizou.

Valor da fatura com vencimento em 6 de agosto (Foto: reprodução)

Valor da fatura com atraso e vencimento dia 10 de agosto. (Foto: reprodução)

A reportagem entrou em contato com o  Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) em busca de um posicionamento acerca das denúncias e aguarda retorno.