PANDEMIA

Clientes com contas de energia em atraso poderão parcelar pagamentos

Os clientes que estiverem com as contas de energia em atraso poderão parcelar os pagamentos…

Enel é condenada a pagar indenização a mulher que foi cobrada de forma indevida
(Foto: Divulgação)

Os clientes que estiverem com as contas de energia em atraso poderão parcelar os pagamentos por meio do Portal de Negociação disponível no site da Enel. Segundo a empresa, os usuários podem simular diversas formas de negociação e escolher aquela que mais se encaixa em no orçamento familiar. A Enel informou que a medida foi adotada diante do cenário econômico provocado pela pandemia do novo coronavírus.

De acordo com a empresa, aqueles que optarem pelo parcelamento, em até oito vezes, terão direito à isenção de juros do parcelamento. As parcelas serão cobradas nas próprias faturas de energia e a entrada será a partir de 13% do valor total do débito, que poderá ser pago por boleto, disponibilizado assim que concluída a solicitação do parcelamento.