Volkswagen anuncia recall de 118 mil carros no Brasil; veja modelos
Defeito no software pode aumentar riscos de acidentes, diz montadora
A Volkswagen anunciou nesta segunda-feira (4) um recall que atinge 117.798 veículos no Brasil, envolvendo cinco modelos populares da marca. A medida foi tomada após a identificação de uma falha no software de partida que pode comprometer o funcionamento do painel de instrumentos — item essencial para a condução segura.
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Falha pode afetar painel durante a partida
Segundo a montadora, o problema está relacionado ao sistema eletrônico responsável pelo painel digital. Em alguns casos, o painel pode não funcionar mesmo após o veículo ser ligado, deixando de exibir informações importantes como velocidade, nível de combustível e dados do computador de bordo.
De acordo com a empresa, o defeito não atende às exigências legais e pode aumentar o risco de acidentes, com possibilidade de danos ao motorista e a terceiros.
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Modelos e chassis envolvidos
Os veículos afetados foram fabricados entre 2021 e 2025 e vendidos em todo o país. Confira os modelos e intervalos de chassis:
- Polo (2024 a 2026): RT644253 a TT640545
- Virtus (2025 a 2026): SP003983 a TP007094 / T4000003 a T4900204
- Nivus (2021 a 2026): MP012178 a TP030164
- T-Cross (2022 a 2026): N4046494 a T4047371
- Tera (2026): TT300001 a TT900104
A empresa alerta que os chassis são não sequenciais, ou seja, não seguem uma ordem contínua. Por isso, é fundamental que os proprietários verifiquem corretamente se o veículo está na lista.
O que fazer se seu carro estiver na lista
A Volkswagen informou que enviará cartas aos proprietários com orientações para agendamento nas concessionárias.
O atendimento inclui:
- Inspeção do sistema
- Atualização do software, se necessário
O serviço será gratuito, com início a partir do dia 11, e tem duração estimada de até duas horas.
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Volkswagen faz recall: como obter mais informações
Os clientes podem consultar mais detalhes:
- No site oficial de recall da marca
- Pelo telefone 0800 019 8866