‘Minha geladeira só tem água’: moradores estão há mais de 30 horas sem energia em prédio de Goiânia
Segundo residentes, Equatorial informou inicialmente que o fornecimento seria restabelecido na manhã de quinta-feira (3), mas os apartamentos seguem sem energia nesta sexta (4)
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Moradores do Edifício Smart Parque Areião, no Setor Pedro Ludovico, em Goiânia, estão há mais de 30 horas sem energia elétrica. Segundo relatos enviados ao Mais Goiás, o problema começou por volta das 6h48 de quinta-feira (3) e, às 14h desta sexta-feira (4), o fornecimento ainda não havia sido restabelecido nos apartamentos. Sem o fornecimento regular de energia, os elevadores não funcionam, obrigando moradores, incluindo idosos, a utilizarem as escadas para chegar aos apartamentos. Também há relatos de prejuízos com alimentos perdidos devido à falta de refrigeração.
Segundo uma mensagem enviada pela Equatorial a um dos consumidores, a interrupção ocorreu devido a um “incidente na rede elétrica”. No comunicado, a empresa informou que equipes já atuavam para normalizar o serviço e estabeleceu inicialmente a previsão de restabelecimento até as 9h50 de quinta-feira (3).
No entanto, segundo os moradores, a energia não foi normalizada dentro do prazo informado pela empresa e o problema segue nesta sexta-feira. De acordo com os residentes, apenas o edifício foi afetado pela interrupção. Um morador informou que o gerador do condomínio apresentou problemas e não consegue manter o funcionamento por longos períodos.
O filho do síndico do condomínio, que também acompanha e tenta resolver a situação, afirmou que a queda de energia foi repentina e ocorreu por volta das 6h48 ou 6h50 de quinta-feira. Segundo ele, os apartamentos seguem sem energia, enquanto o gerador atende apenas às áreas comuns do edifício. “Os apartamentos não têm energia. Tem criança, inclusive. Está complicada a situação”, relatou.
Na tarde desta sexta-feira, o gerador voltou a funcionar temporariamente, garantindo energia apenas para áreas comuns do condomínio. Segundo um residente, o equipamento tem autonomia para funcionar por cerca de seis horas e deve ser desligado novamente após esse período. Os apartamentos, porém, seguem sem energia elétrica há mais de 30 horas. O prédio tem 23 andares.
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Alimentos perdidos
Os moradores também relatam prejuízos com alimentos armazenados em geladeiras e freezers. Um dos residentes afirmou que precisou retirar e descartar alimentos devido ao calor e ao longo período sem refrigeração. “Minha geladeira agora só tem água. Já tirei tudo. Hoje cedo estava um nojo, porque está fazendo muito calor e as coisas já tinham perdido”, relatou.
Segundo os moradores, a Equatorial foi procurada novamente e informou que a ocorrência havia sido classificada como prioridade e urgência, com encaminhamento ao plantão. Até o horário dos relatos enviados à reportagem, porém, os moradores afirmavam que apesar de se deslocarem até o local, nenhuma equipe havia solucionado o problema.
Em nota, a Equatorial Goiás informou que uma equipe atua na ocorrência registrada na Rua 1007, no Setor Pedro Ludovico, em Goiânia. Segundo a empresa, técnicos avaliam a rede elétrica para identificar o ponto com defeito e realizar os reparos necessários com urgência.
Atualização
Em nova nota enviada ao Mais Goiás, a Equatorial Goiás informou que o fornecimento de energia da unidade consumidora mencionada na reportagem foi normalizado. Segundo a concessionária, foram registrados dois chamados nas últimas horas, ambos atendidos e resolvidos.
De acordo com a empresa, o primeiro chamado foi aberto na manhã de quinta-feira (3), e o fornecimento foi restabelecido por volta das 17h, com a normalização confirmada por telefone com o próprio cliente. A concessionária afirmou que a falha foi provocada pelo contato de um animal com a rede elétrica, o que ocasionou um curto-circuito.
Já o segundo chamado, registrado pelo mesmo cliente, também foi atendido e teve o fornecimento normalizado no começo da tarde desta sexta-feira (4). Segundo a Equatorial, o restabelecimento do serviço também foi confirmado por telefone com o responsável pela unidade consumidora. As causas da segunda falha ainda estão sendo investigadas pela concessionária.
A reportagem do Mais Goiás confirmou com o morador que procurou o portal e com o filho do síndico do condomínio que o fornecimento de energia no prédio foi restabelecido.
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